Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un atto giuridico per scopi che non rientrano principalmente nella sua attività commerciale o professionale autonoma.)
Istruzioni sul recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza doverne fornire la motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno,
- in cui lei o un terzo da lei designato, che non è il vettore, ha acquisito il possesso fisico dei beni, a condizione che abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e che questi siano consegnati in modo uniforme;
- in cui lei o un terzo da lei designato, che non è il vettore, ha acquisito il possesso fisico dell'ultimo bene, a condizione che abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e che questi siano consegnati separatamente.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Ursel Wiese, Brandshoff 29, 26427 Holtgast, Telefono: +49 (0)49719272782, Email: info@pratoline.de) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o email) sulla sua decisione di recedere dal presente contratto. Può utilizzare a tal fine il modulo di recesso allegato, che non è obbligatorio.
Può inoltre trasmettere il modulo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile via email: info@pratoline.de. Se utilizza questa opzione, le invieremo immediatamente (ad esempio via email) una conferma di ricevuta di tale recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da noi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla sua scelta di un tipo di consenda diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbia espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso le verranno addebitate commissioni a seguito di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non ci avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovrà restituire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se restituisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sopporterà i costi diretti della restituzione della merce.
È responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusioni o cause di estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti:
- per la fornitura di beni che non sono pre-confezionati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate solo dopo 30 giorni e il cui valore è soggetto a fluttuazioni di mercato su cui l'imprenditore non ha influenza;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti:
- per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri articoli a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo di recesso
(Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e lo restituisca.)
- A Ursel Wiese, Brandshoff 29, 26427 Holtgast, Fax: +49 (0)49719279701, Email: info@pratoline.de:
- Con la presente io/noi (*) dichiara/dichiariamo di recedere dal contratto di vendita dei seguenti beni (*)/ dalla prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
- Data
(*) Cancellare ciò che non risulta appropriato.